Case study: Firma z branży medycznej. Moduł CRM i Zarządzania bazą pacjentów.
FlowDog przechowuje wszystkie usługi i zabiegi pacjentów i umożliwia wykonywanie na nich wszystkich niezbędnych do sprocesowania działań.
W dobie dzisiejszej cyfryzacji komputery upraszczają wiele procesów prowadzonych w naszych firmach. Możemy pozwolić sobie na wdrażanie nowych technologii i coraz to lepszych rozwiązań, które ułatwią i przyspieszą pracę. Dlaczego automatyzacja procesów stała się tak ważna? Ponieważ firmy nie ustają w szukaniu sposobu na to, aby obniżyć koszty i zwiększyć efektywność w swoich firmach. Stosowane są zarówno przez duże korporacje, jak i przez mniejsze firmy. Wdrożenie automatyzacji w Twojej firmie, czy warto? Przeczytaj poniższy tekst, a będziesz w stanie podjąć decyzję.
Warto zastanowić się czym jest automatyzacja? Automatyzacja procesów biznesowych (z języka angielskiego Business Process Automation) Jest to proces, który steruje efektywnością pracy w firmie, gdzie maszyna, lub urządzenie zastępuje czynności dotychczas wykonywane przez człowieka w zakresie jakiś konkretnych zadań. Najczęściej firmy decydują się na wprowadzenie automatyzację do monotonnych zadań, które dla pracownika są żmudne i powtarzalne. Ale o automatyzacji możemy mówić nie tylko przy pracy umysłowej, ale również przy pracy fizycznej, dlatego coraz więcej firm decyduje się na wdrożenie automatyzacji w swojej firmie.
Warto zapoznać się również w artykułem: : Automatyzacja procesów – 5 rzeczy, które warto wiedzieć
Jeżeli zależy Ci na poprawie produktywności i efektywność pracy w Twojej firmie, powinieneś zdecydować się na automatyzację procesów biznesowych. Dlaczego? Już wyjaśniamy.
Tak naprawdę automatyzacja procesów biznesowych może zautomatyzować różnego rodzaju procesy biznesowe. Począwszy od banalnych zadań takich jak wprowadzanie danych, do bardziej skomplikowanych, takich jak realizacja zamówień, obsługę reklamacji czy obsługa klienta. Poprzez automatyzację tego procesu, firmy mogą poprawić wydajność, zmniejszyć liczbę błędów i pozwolić pracownikom skupiać się na pracach wymagających kreatywności i wykonywać inne zadania- której nie posiadają maszyny. Więcej pisaliśmy o tym w artykule: Automatyzacja obsługi klienta i reklamacji – wady i zalety rozwiązania
Zwiększ wydajność i oszczędzaj czas dzięki naszym rozwiązaniom automatyzacyjnym. Dowiedz się więcej już teraz.
Umów sięAutomatyzacja procesów biznesowych firmy posiada takie zalety jak:
Czy można mówić o jakiś innych zaletach automatyzacji procesów biznesowych? Oczywiście! Automatyzacja procesów w firmie usprawni przepływ pracy i szybkość działania, oszczędzi nam to sporo przestojów. Szczególnie istotne jest również zwrócenie uwagi na to, że automatyzacja wiąże się z bezbłędnością i nieprzerwalnością pracy– czego, jak wiadomo, nie można oczekiwać od pracowników.
Automatyzacja procesów to jeden z najlepszych sposobów na obniżenie kosztów prowadzenia działalności. Automatyzacja procesów ma również ogromny udział w procesach produkcyjnych, takich jak zastosowanie urządzeń, technologii, systemów informatycznych i robotów do zautomatyzowania i usprawnienia procesów wytwarzania różnych dóbr. Jest to wykorzystanie zaawansowanych rozwiązań technologicznych w celu eliminacji, lub zminimalizowaniu udziału pracowników w procesie produkcji. Ma to na celu zwiększenie wydajności, obniżenie kosztów, skrócenie czasu pracy i poprawę jakości produktów. Wiele sektorów przemysłu decyduje się na wykorzystywanie u siebie robotów przemysłowych. Technologię należy dostosować do firmy biorąc pod uwagę wiele czynników, takich jak: możliwości finansowe firmy, wielkość przestrzeni itp.
Optymalizacja wydajności: maszyny i systemy automatyzacji pracują nieprzerwanie, co sprzyja zwiększeniu wydajności produkcji i przyspiesza rjego realizację. Procesy automatyczne są szybsze i bardziej precyzyjne, niż te wykonywane przez ludzi.
Zwiększenie jakości produkowanych dóbr: automatyzacja zapobiega błędom ludzkim, co prowadzi do jednolitej jakości wytwarzanych produktów. System automatyzacji może przeprowadzać kontrolę jakości w czasie rzeczywistym, dzięki czemu minimalizuje się wady produkcji.
Obniżenie kosztów: dzięki zautomatyzowaniu procesów produkcyjnych, firmy mogą zmniejszyć koszty związane z wynagrodzeniem dla pracowników. Szczególnie jeżeli chodzi o zadania powtarzalne i fizycznie wymagające.
Elastyczność produkcji: zaawansowane systemy automatyzacji mogą być łatwo dostosowane do wytwarzania różnych rodzajów produktów. Pozwala to na elastyczność w produkcji niestandardowych zamówień.
Skrócenie czasu produkcji: procesy automatyzacji są szybsze, dzięki czemu czas produkcji się skraca. To działa na korzyść firmy, ponieważ jest w stanie dostarczyć produkt klientowi zdecydowanie szybciej.
Zmniejszenie wypadków w pracy: automatyzacja pozwala zminimalizować ryzyko wypadków w pracy. Jest to szczególnie ważna cecha w przypadku wykonywania szkodliwych i trudnych prac.
Zwiększenie konkurencyjności: dzięki automatyzacji produkcji firmy stają się o wiele bardziej cenione na rynku, ponieważ oferują bardzo dobrą jakość dóbr i ich niską cenę.
Firma Flow Dog gwarantuje swoim klientom indywidualne podejście. Oferuje aplikację, która jest intuicyjna i banalnie prosta w obsłudze i konkuruje z innymi systemami dostępnymi na rynku. Potrafi również zaplanować procesy dostosowane do unikalnych potrzeb Twojej firmy. Firma ta oferuje:
W takim razie automatyzacja procesów w firmie to same plus? I tak i nie! Warto mieć na uwadze fakt, że nie każdy proces może zostać zautomatyzowany i nie wszystkich pracownicy będą mogli być zastąpieni przez maszyny. Dlatego najpierw warto sprawdzić jakie procesy mogą zostać wdrożone w danej firmie. Jak się o tym dowiedzieć? Napiszemy o tym poniżej.
Zautomatyzowanie dotychczasowych procesów biznesowych nie będziemy w stanie osiągnąć w krótkim czasie. Jest to długi proces, który wymaga mnóstwo czasu i odpowiedniego przygotowania.
W pierwszym etapie zarządzania procesami biznesowymi przedsiębiorca musi dokładnie przyglądnąć się etapom produkcji, a następnie przeanalizować ich pracę i przebieg. Wyodrębnić te, które pochłaniają najwięcej czasu– dzięki czemu można będzie wybrać który etap, lub sektor wymaga automatyzacji.
W każdej firmie proces produkcyjny przebiega inaczej, dlatego dobór automatyzacji to indywidualna kwestia i w każdej organizacji działa inaczej. Automatyzacja musi być dostosowana do rodzaju wykonywanych prac, aby zaspokoić potrzeby przedsiębiorcy i osiągnąć zamierzone efekty. Aplikacja, lub oprogramowanie to doskonałe narzędzie, które ma służyć danemu przedsiębiorcy. Musi być zaprojektowana tak, aby było proste i w miarę intuicyjne w obsłudze. Wiadomo, że będą obsługiwane przez pracowników, dla których zbyt trudna obsługa aplikacji lub oprogramowania może zniechęcić do działania.
Robotyzacja procesów produkcyjnych z pewnością ma ogromny wpływ na obniżenia kosztów i poprawę wydajności Twojej firmy. Jest to możliwe ze względu na udoskonalenia sposobu zarządzania i organizacji pracy. Aby osiągnąć jak największe korzyści płynące dla firmy, należy mieć na uwadze fakt, że będzie to skomplikowany i czasochłonny proces.
Procesy biznesowe poprzez zastosowanie odpowiednich narzędzi w firmie, mają poprawić jakość zarządzania i sposób organizacji pracy. Proces ten jest skomplikowany i wymaga dużo czasu, ale jest w stanie zapewnić korzyści firmie. Najważniejsze w tym wszystkim jest zaangażowanie pracowników, ponieważ to oni będą musieli przywyknąć do nowego zadania, pracy na nowych zasadach, oraz wcielać w życie nowe procedury. Aby cieszyć się z efektów, najpierw należy uzbroić się w cierpliwość- która z pewnością popłaci.
Porozmawiajmy!