Zarządzanie procesem sprzedaży

Chcesz, aby Twoi handlowcy nigdy nie zapominali o umówionym telefonie do klienta? Potrzebujesz pewności, że najważniejsze procesy sprzedażowe w Twojej firmie toczą się zgodnie z planem? A może chcesz, by Twoi sprzedawcy stali się bardziej efektywni?

Zapewnij im nowoczesne narzędzie do zarządzania sprzedażą – FlowDog CRM Light.

Czytaj więcej

Zarządzanie sprzedażą – wyzwania

Zarządzanie sprzedażą w czasach dynamicznie zmieniającego się środowiska technologicznego stawia przed firmami szereg wyzwań. Jednym z najważniejszych są rosnące oczekiwania klientów, którzy potrzebują dziś szybkiej, spersonalizowanej i wygodnej obsługi. Wysoki poziom konkurencji i nasycone rynki wymagają od przedsiębiorstw nie tylko oferowania doskonałej jakości produktów i usług, ale też innowacyjności w podejściu do klienta, a także dostosowania strategii sprzedaży do różnych rynków, kultur i regulacji, co może być szczególnie wyzwaniem dla firm o międzynarodowym zasięgu.

Współczesne biznesy oparte na sprzedaży muszą więc wdrażać nowoczesne narzędzia do analizy danych, zarządzania klientami i automatyzacji procesów, aby pozostać konkurencyjnymi. Jednocześnie powinny stale monitorować i dostosowywać strategie sprzedażowe do konkretnych okoliczności i oczekiwań klientów, co często wymaga głębokiej analizy danych i personalizacji oferty.

Niepewność gospodarcza, zmiany rynkowe, a także nieprzewidziane wydarzenia (jak np. pandemia COVID-19) wymagają od firm dużej elastyczności. Aby sprostać wyzwaniom, należy nie tylko adaptować się do tych zmian, ale też inwestować w nowe technologie i szkolenia pracowników. Nieocenioną pomocą w zarządzaniu procesem sprzedaży jest wdrożenie odpowiedniego CRM’u.

Czym jest system do zarządzania sprzedażą?

System CRM (Customer Relationship Management) to narzędzie informatyczne, które pomaga firmom w efektywnym zarządzaniu interakcjami z obecnymi i potencjalnymi klientami. Jego głównym celem jest optymalizacja procesów sprzedażowych, poprawa relacji z klientami oraz zwiększenie efektywności działań marketingowych i sprzedażowych.

Na rynku istnieje wiele drogich i skomplikowanych systemów CRM, które mogą stanowić dla użytkowników duże wyzwanie. Ich złożoność wymaga długich i kosztownych szkoleń dla pracowników, co może być szczególnie problematyczne w dynamicznych środowiskach biznesowych, gdzie czas jest cennym zasobem. Zamiast nich, warto wybrać uniwersalne narzędzie o prostej obsłudze. Taka właśnie jest aplikacja do zarządzania sprzedażą FlowDog CRM Light, która – dzięki swojemu flow – idealnie dopasowuje się do potrzeb użytkowników.

System CRM Llight od FlowDog

FlowDog CRM Llight to proste i funkcjonalne narzędzie umożliwiające prowadzenie bazy klientów, rejestrowanie telefonów i spotkań oraz monitorowanie postępów w procesach sprzedażowych. Aplikacja umożliwia sprawne zarządzanie procesem sprzedaży i optymalizację pracy handlowców. Dzięki systemowi CRM w prosty sposób możesz monitorować sprzedaż, na bieżąco śledzić etapy otwartych tematów i sprawdzać statystki z efektywności pozyskanych leadów. Dzięki intuicyjnym katalogom i filtrom możesz być na bieżąco we wszystkich ustaleniach z klientami i statusach trwających projektów. Korzystając z naszego konfigurowalnego systemu przypomnień, będziesz automatycznie powiadamiany o nowych zadaniach i leadach, które pojawiły się w aplikacji do zarządzania sprzedażą.

Z FlowDog możesz sprawnie i automatycznie tworzyć czytelne wykresy i raporty, przeglądając przy tym wszystkie dotychczasowe zdarzenia. Uporządkujesz też całą historię korespondencji związaną z procesami sprzedaży.

Do czego jest potrzebny system do zarządzania sprzedażą FlowDog?

Cyfryzacja jest nieuchronna, a jakość obsługi klienta jeszcze nigdy nie była tak ważna, jak teraz. Trwający wyścig o uwagę klienta sprawia, że czas reakcji na zgłoszenia, zaangażowanie podczas negocjacji i indywidualnie dopasowana do klienta oferta są kluczowe, aby zostawić konkurencję z tyłu. Dzięki wdrożeniu odpowiedniego narzędzia do zarządzania sprzedażą – jak CRM Light – można zbierać i porządkować wszystkie dane, które są potrzebne firmie, aby skutecznie domykać sprzedaż i dosprzedaż.

Aplikacja do zarządzania sprzedażą pozwala konfigurować działania zespołów tak, aby osiągnąć optymalną efektywność organizacyjną. FlowDog CRM Light umożliwia m.in. tworzenie gotowych szablonów ofert i cenników oraz grupowanie jednosteki katalogowanie dokumentów. Korzystając z systemu do zarządzania sprzedażą masz możliwość śledzenia i wychwytywania wszystkich możliwości sprzedaży i dosprzedaży dodatkowych usług. Mierzenie efektów i znajdywanie tzw. „wąskich gardeł” to funkcjonalności, które pomogą Ci w podejmowaniu jeszcze lepszych decyzji biznesowych. Wdrożenie takiego narzędzia do zarządzania sprzedażą, jak FlowDog, pozwoli zaoszczędzić czas, zredukować koszty, polepszyć adaptację użytkowników i przyspieszyć obsługę klienta w aplikacji w czasie rzeczywistym.

FlowDog CRM dla biznesu umożliwia tworzenie, wyświetlanie, edycję, zatwierdzanie i wyszukiwanie informacji handlowych. Dzięki repozytorium dokumentów, które jest dostępne w czasie rzeczywistym, można na bieżąco śledzić wszystkie niezbędne informacje o produktach, wyszukiwać prezentacje, oferty, listy, instrukcje i inne przydatne materiały. Nasze narzędzie jest w pełni responsywne i dostępne na dowolnych urządzeniach, dzięki czemu można aktualizować, klasyfikować i przypisywać informacje o klientach i szansach sprzedaży bez względu na to, czy jesteśmy w biurze, w domu czy w podróży.

Wypełnij formularz kontaktowy i dowiedz się więcej

BEZPŁATNA KONSULTACJA

FlowDog CRM Light – system zarządzania sprzedażą

Z CRM Light usprawnisz ocenę leadów

1

Precyzyjne określenie lead scoringu, dzięki skrupulatnie zebranym danym

Zautomatyzujesz przepływ pracy

2

Oszczędność czasu, redukcja kosztów i przyspieszenie obsługi klienta

Zmierzysz skuteczność działań marketingowych

3

Monitoring efektów kampanii, dzięki przejrzystym raportom i wykresom

Ułatwisz obsługę klienta i ustalisz ich oczekiwania

4

Zwiększenie szans na podjęcie przez klienta decyzji zakupowych

Usprawnisz planowanie kolejnych działań

5

Harmonogram prac pod pełną kontrolą dzięki innowacyjnym rozwiązaniom

Będziesz śledzić na bieżąco nowe zdarzenia

6

Narzędzia umożliwiające bycie zawsze jeden krok przed konkurencją

KORZYŚCI z aplikacji do zarządzania sprzedażą

Pełna kontrola nad procesem sprzedaży

Nowoczesne narzędzia dla sprzedawców zwiększające efektywność pracy

Wyższy poziom obsługi procesu sprzedaży

Automatyczne generowanie ofert i umów

Edytowalny i modułowy system, który można rozwijać wraz z nowymi potrzebami

Automatyczne raporty i analizy działań

Case Study

Firma Instalator OZE – proces instalacji urządzeń fotowoltaicznych

problem: Zarządzam pracą osób pracujących w biurze oraz ekipami monterów (w sumie około 60 osób). Rosnąca liczba zleceń, rotacja pracowników, używanie różnego rodzaju aplikacji generowały opóźnienia, dokumenty ginęły lub były przetrzymywane, traciłem kontrolę nad prawidłowym procesem instalacji. Wszelkiego rodzaju zlecenia, inwentaryzacje, odbiory, przeglądy odbywały się w formie papierowej, dokumenty były wysyłane komunikatorami, przy tak dużej ilości dokumentacji dokumenty trafiały w nieodpowiednie miejsca, osoby pracujące w biurze nie wyrabiały się czasowo ze sprawnym zarządzaniem dokumentacją.

Poszukiwałem aplikacji która uporządkuje i usprawni proces obsługi klienta od A do Z czyli od wizyty handlowca do audytu końcowego.

ROZWIĄZANIE: sprawdź, jak platforma FlowDog rozwiązała ten problem:

SPRAWDŹ ROZWIĄZANIE
Z BLOGA

Bezpłatna konsultacja

Chcesz dowiedzieć się więcej o nas? Zapraszamy do kontaktu z nami!

To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
[*] wymagane