Case study

Aplikacja dla sprzedawców i instalatorów fotowoltaiki

FIRMA Z BRANŻY OZE

Klient & Potrzeba: Firma z branży OZE zajmująca się instalacjami paneli fotowoltaicznych. Przedsiębiorstwo zatrudniające około 60 osób pracujących w architekturze rozproszonej (pracownicy biura, ekipy monterów). Rosnąca liczba zleceń, rotacja pracowników i korzystanie z różnego rodzaju aplikacji doprowadzały do licznych opóźnień w instalacjach. Coraz więcej problemów w zarządzaniu obiegiem dokumentów sprawiały, że kontrola nad prawidłowym procesem instalacji powodowała przestoje w pracy. W związku z tym, że wszelkiego rodzaju zlecenia, inwentaryzacje, odbiory i przeglądy były wysyłane różnymi komunikatorami, a dokumentacja była sporządzana w formie papierowej dokumenty trafiały w nieodpowiednie miejsca, lub do niewłaściwych osób albo ginęły uniemożliwiając sprawny przepływ procesu.

Wyzwania & Oczekiwania: Kadra zarządzająca potrzebowała jednej aplikacji dla instalatorów fotowoltaiki, która uporządkuje cały proces obsługi klienta od A do Z, od momentu pozyskania klienta, po fakturę końcową i audyt powykonawczy.

Rozwiązanie: Wdrożenie gotowego produktu FlowDog Fotowoltaika z odpowiednio dopasowanymi modułami do specyfiki firmy. Cały proces instalacji urządzeń z uwzględnieniem procedur i wszystkich zaangażowanych działów (Sprzedaż, Projektanci, Magazyn, Koordynatorzy, Księgowość). Dzięki ułożeniu procesu w systemie codzienna praca zespołu została ustandaryzowana i uproszczona. Każdy pracownik dokładnie wie jakie zadanie musi wykonać krok po kroku, a system pilnuje terminowości, aby zadania zostały wykonane w określonych ramach czasowych. Menedżerowie projektów i właściciele mają wgląd w czasie rzeczywistym do wszystkich działań pracowników, mogą monitorować postępy prac i kontrolować jakoś realizowanych projektów. Wszystkie działania zostały przeniesione do aplikacji, rozwiązany został problem uciążliwej pracy na papierowych dokumentach. Dzięki mobilnej aplikacji dział handlowy, ekipy monterskie i audytorzy mogą wykonywać swoją pracą bezpośrednio z telefonu, mając dostęp do stanów magazynowych, gotowych wzorów ofert i umów, co pozwala im na automatyzację procesy ofertowania i podpisania umowy. Posiadając pełne archiwum i kalendarz mogą łatwiej planować pracę i FlowDog sam przypomina o kolejnych szansach sprzedaży i dosprzedaży oraz fakturowaniu. Dzięki jednej aplikacja nastąpiła pełna kontrola nad procesem, przebiegiem prac i działaniami pracowników co wyeliminowało opóźnienia i nieporozumienia, a pozyskani klienci postrzegają firmę jako profesjonalnego i solidnego instalatora paneli fotowoltaicznych.

Elektroniczne zarządzanie firmą

Zarządzanie zdalnie procesami i zadaniami! Z FlowDog możesz pracować z dowolnego miejsca i bez ograniczeń korzystać z elektronicznego systemu obiegu dokumentów, a także zarządzać wszystkimi dokumentami i zadaniami z poziomu aplikacji mobilnej. Dzięki elektronicznemu obiegowi dokumentów firmy oszczędzają czas i pieniądze, a pracownicy pracują wydajniej z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa danych.


Czytaj więcej

Produkcja

Przenieś produkcję w świat Przemysłu 4.0 i korzystaj z jego dobrodziejstw już w kilka tygodniu po wdrożeniu. Oprogramowanie dla produkcji pozwoli efektywnie planować produkcję, monitorować realizację i kontrolować cały proces produkcyjny. FlowDog – elastyczne, zintegrowane narzędzie do zarządzania procesem produkcji i procesami towarzyszącymi.


Czytaj więcej

Usługi w terenie

Zyskaj kontrolę nad ilością i jakością wykonywanej przez pracowników terenowych. Dzięki naszemu systemowi z jednej strony uzyskasz możliwość zlecania zadań pracownikom w terenie, kontrolowania czy, jak i kiedy są realizowane. Umożliwisz im też bieżący kontakt z centralą firmy w najlepiej dopasowany do ich potrzeb sposób – czyli bez konieczności wyjmowania i uruchamiania komputera.


Czytaj więcej
Rozwiązania flowdog
PRZECZYTAJ TAKŻE

CO MÓWIĄ O NAS INNI

Naszą misja jest usprawnianie powtarzalnych zadań dzięki porządkowaniu i automatyzowaniu. Chcemy aby ludzie i zespoły efektywnie zajmowały się tym, w czym są najlepsze, bez marnowania czasu na mało wartościowe czynności.

Bezpłatna konsultacja

Chcesz dowiedzieć się więcej o nas? Zapraszamy do kontaktu z nami!

To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
[*] wymagane