Flowdog to cyfrowy krwioobieg Twojej organizacji. Łączymy doradztwo procesowe, gotową platformę z Agentami AI i własne R&D – spinając ludzi, systemy i automatyzację w jeden spójny przepływ.
Sztywne oprogramowanie ERP i CRM rzadko pokrywa unikalne procedury operacyjne. Efekt? Działania uciekają w maile, rozproszone pliki i ręczne ustalenia.
Praca na załącznikach i komunikatorach.
Unikalne procedury firmy są obsługiwane przez ad-hoc tworzone pliki i maile, co generuje bałagan w dokumentacji i ryzyko utraty wiedzy.
Narzędzia, które ze sobą nie współpracują.
Wdrożenie kolejnych niszowych systemów tworzy kolejne wyspy danych, wywołując potrzebę ciągłego, ręcznego synchronizowania informacji.
Brak jasnego statusu spraw i śladu audytowego.
Trudno ustalić, na jakim etapie jest dane zadanie i kto za nie odpowiada, co prowadzi do przekraczania terminów i frustracji klientów.
Łączymy doradztwo, gotową platformę i własne R&D – żeby Twoja organizacja mogła
ewoluować w kierunku AI bez ryzyka i rewolucji technologicznej.
Flowdog to unikatowe połączenie trzech kompetencji, które zwykle trzeba szukać u trzech różnych dostawców.
Zanim uruchomimy cokolwiek, rozumiemy Twój biznes. Mapujemy procesy, identyfikujemy wąskie gardła i projektujemy architekturę AI, która ma sens ekonomiczny.
Gotowe moduły, Agenci AI i warstwa orkiestracji, która spina Twój ERP, CRM i wszystko pomiędzy – bez wymiany istniejących systemów.
Kiedy gotowe moduły nie wystarczą – budujemy dedykowane rozwiązania AI i rozszerzenia platformy szyte na miarę Twojej unikalnej domeny.
Zanim uruchomimy jakiekolwiek narzędzie, przekładamy Wasz codzienny biznes na czytelny model operacyjny. Mapujemy procesy w standardzie BPMN – od zdarzenia startowego po każdy wyjątek i ścieżkę decyzyjną. Widzisz czarno na białym, gdzie ucieka czas, gdzie praca się dubluje i co realnie warto zautomatyzować. Bez domysłów i bez slajdów.
Rozwiązania gotowe do wdrożenia w tygodnie, nie miesiące. Modular. API-first. AI-native.
Porządkujemy procesy, które muszą działać spójnie w wielu sklepach, punktach i jednostkach. Łączymy centralę, pracowników sklepów, klientów, dostawców i wykonawców w jednym środowisku operacyjnym – od obsługi usług po serwis i sprawy posprzedażowe.
Łączymy procesy na styku biura, hali, magazynu i utrzymania ruchu. Porządkujemy zlecenia, statusy, dokumentację, przepływ materiałów i pracę techniczną, dając zespołom bieżący obraz tego, co dzieje się w operacjach.
Zarządzamy procesami realizowanymi równolegle na wielu obiektach i kontraktach. Łączymy harmonogramy, pracowników terenowych, urządzenia, zgłoszenia i dokumentację wykonania w jednym systemie.
Prowadzimy proces serwisowy znacznie dalej niż zwykłe przyjęcie zgłoszenia. Łączymy klienta, urządzenie, historię serwisu, części, ofertę, wyjazd technika i dokumentację wykonanych prac.
Porządkujemy przepływ informacji pomiędzy planistami, kierowcami, magazynami, dostawcami i odbiorcami. Obsługujemy planowanie transportów, pracę mobilną, dokumentację oraz automatyczne przetwarzanie danych.
Łączymy zlecenia, budowy, ekipy terenowe, podwykonawców, transport i dokumentację wykonania. Prowadzimy zarówno prace planowane, jak i działania awaryjne realizowane w rozproszonych lokalizacjach.
Prowadzimy zgłoszenie serwisowe od przyjęcia i kwalifikacji przez planowanie aż po wykonanie i dokumentację prac. Łączymy klienta, urządzenie, serwisanta, części, kosztorys i historię wcześniejszych zdarzeń.
Łączymy zlecenie z ekipą, lokalizacją i dokumentacją wykonania. Pracownik dostaje potrzebne informacje w terenie, a biuro na bieżąco widzi status i rezultat pracy.
