Case study: Wiodąca firma zajmująca się dostawą i dystrybucją wody w Europie.
Sprawdź jakie procesy zostały zautomatyzowane w firmie będącej liderem na rynku dostaw wody.
Case study: Firma z branży handlowo-gastronomicznej
CASE STUDY
Klient & Potrzeba:
Wyzwania & Oczekiwania:
Firma borykała się z brakiem automatyzacji i ujednolicenia procesu kontroli dokumentów fiskalnych, co prowadziło do wielu problemów, takich jak:
- Brak automatyzacji procesu kontroli, skoordynowanej i zautomatyzowanej strategii kontroli dokumentów fiskalnych, co utrudnia zarządzanie nimi.
- Opóźnienia związane z przetwarzaniem papierowych dokumentów: Przetwarzanie danych paragonów i raportów dobowych z różnych punktów sprzedaży odbywa się w formie papierowej, co generuje opóźnienia wynikające z konieczności przesyłania dokumentów kurierem.
- Brak możliwości raportowania z drukarek: Istnieje problem z raportowaniem danych bezpośrednio z drukarek fiskalnych, co utrudnia monitorowanie i analizę sprzedaży.
- Ręczne księgowanie danych: Proces księgowania danych z raportów dobowych jest ręczny, co niesie ze sobą ryzyko błędów i wymaga dodatkowego nakładu pracy.
FlowDog wychodzi naprzeciw tym wyzwaniom, oferując kompleksowe rozwiązanie, które redefiniuje procesy zarządzania dokumentami fiskalnymi.
Kluczowe elementy rozwiązania:
- Centralizacja Informacji:
FlowDog przechowuje listę spółek, sklepów i drukarek w centralnym systemie, zapewniając spójny dostęp do danych.
- Automatyczne pobieranie danych:
Paragony i raporty dobowe są automatycznie pobierane z drukarek, dostępne z jednodniowym opóźnieniem.
- Automatyczne księgowanie:
Raporty dobowe są automatycznie księgowane w systemie, eliminując konieczność ręcznego wprowadzania danych.
- Monitoring i powiadomienia:
FlowDog monitoruje procesy pobierania danych i ich przesyłania do Business Central 365, wysyłając automatyczne powiadomienia w razie problemów.
- Integracja z ETL do systemu raportowego:
FlowDog udostępnia informacje za pomocą procesów ETL do systemu raportowego klienta, zapewniając bieżące i dokładne dane.
- Zarządzanie uprawnieniami użytkowników:
Użytkownicy systemu mają możliwość zarządzania drukarkami, sklepami, bazą paragonów i raportów, a także posiadają możliwość ręcznego interweniowania w przypadku problemów.
Wyniki:
Dzięki FlowDog firma osiąga efektywne zarządzanie dokumentami fiskalnymi, eliminując problemy związane z brakiem automatyzacji. Procesy stają się bardziej zautomatyzowane, a błędy zostają wyeliminowane. FlowDog nie tylko redukuje koszty operacyjne, ale także zwiększa efektywność procesów zarządzania dokumentami fiskalnymi, przyczyniając się do sukcesu organizacji.
