Według najnowszych badań przyszłość sprzedaży B2B jest ściśle związana z automatyzacją i integracją sztucznej inteligencji (AI). Firmy coraz częściej dostrzegają, że bez nowoczesnych narzędzi trudno jest utrzymać konkurencyjność, szczególnie w warunkach rosnącej presji kosztowej i zmieniających się oczekiwań klientów biznesowych. Automatyzacja sprzedaży nie tylko przyspiesza procesy handlowe, ale także poprawia jakość obsługi, redukuje liczbę błędów i pozwala skalować działania na znacznie większą skalę.
Jednym z narzędzi umożliwiających taką transformację jest FlowDog – platforma low-code wspierająca automatyzację dokumentów sprzedażowych i procesów biznesowych. O jej możliwościach opowiedziała w rozmowie z Gazetą Prawną Katarzyna Wiktorowicz, Dyrektor Działu Marketingu FlowDog.
Eksperci zgodnie podkreślają, że automatyzacja staje się nieodłącznym elementem sprzedaży B2B. Jak wskazuje raport Gartnera „The Future of Sales: Five Defining Trends”, w najbliższych latach to właśnie cyfryzacja i sztuczna inteligencja będą definiować przyszłość sprzedaży. Z kolei analizy EY w raporcie „Wired for AI” pokazują, że organizacje automatyzujące dokumenty sprzedażowe – takie jak oferty czy zamówienia – osiągają znaczące oszczędności czasowe i redukują liczbę błędów.
Badania McKinsey & Company potwierdzają, że firmy w pełni wdrażające technologie cyfrowe notują wzrost efektywności i zyskowności, a aż 40% przedsiębiorstw planuje w najbliższych latach inwestycje w automatyzację sprzedaży.
„Badania nie pozostawiają wątpliwości – firmy, które wdrażają narzędzia automatyzacji sprzedaży wyprzedzają konkurencję i osiągają lepsze wyniki. Jakie rozwiązania wybrać dla swojego biznesu? Na polskim rynku jednym z ciekawszych narzędzi jest FlowDog.” – podkreślono w artykule Gazety Prawnej.
FlowDog to elastyczna platforma, która pozwala firmom automatyzować kluczowe procesy związane z obsługą dokumentów sprzedażowych. Z jej rozwiązań korzystają zarówno międzynarodowe korporacje, jak i mniejsze przedsiębiorstwa. W gronie klientów są m.in. Eden Springs, Ringier Axel Springer, Leroy Merlin czy OBI.
„Dzięki FlowDog co miesiąc obsługiwane są dziesiątki tysięcy dokumentów przez około 10 000 użytkowników. Czas generowania dokumentu sprzedażowego, np. oferty, może zmniejszyć się z kilkudziesięciu minut do mniej niż 5 minut. Średnia liczba błędów w ofertach spada z kilkunastu procent do pojedynczych przypadków.” – mówi Katarzyna Wiktorowicz, Dyrektor Działu Marketingu FlowDog.
Przykład Eden Springs pokazuje, jak duży wpływ na codzienną pracę ma wdrożenie automatyzacji.
„Wdrożenie narzędzia FlowDog, pozwalającego generować spersonalizowane oferty dla klienta już na etapie pierwszej rozmowy handlowej, pozwoliło nam zautomatyzować i przyspieszyć proces obsługi klienta oraz finalizacji sprzedaży. (…) Wprowadzenie tego rozwiązania zdecydowanie wpłynęło na oszczędność czasu, a także na wzrost jakości i tempa wykonywanej pracy.” – mówi Mariusz Niewiadomski, Customer Care Director Poland & Baltics w Eden Springs.
Efektem było nie tylko przyspieszenie procesu sprzedaży, ale również podniesienie satysfakcji klientów oraz zwiększenie liczby finalizowanych transakcji.
Oprócz automatyzacji generowania dokumentów, FlowDog dostarcza także zaawansowane narzędzia raportowania i analizy danych. Firmy mogą na bieżąco monitorować wyniki pracy, sprawdzać skuteczność zespołów sprzedażowych i podejmować lepsze decyzje biznesowe.
„FlowDog zmienia sposób, w jaki firmy podchodzą do cyfryzacji, przynosząc wymierne korzyści, które napędzają ich sukces. Automatyzacja procesu przygotowywania ofert, umów i zamówień przynosi znaczące oszczędności czasowe i finansowe.” – podsumowuje Katarzyna Wiktorowicz.
Automatyzacja sprzedaży B2B nie jest już trendem – staje się rynkowym standardem. Firmy, które decydują się na wdrożenie rozwiązań takich jak FlowDog, nie tylko przyspieszają swoje procesy i redukują koszty, ale przede wszystkim zdobywają przewagę konkurencyjną.
Więcej o tym, jak FlowDog wspiera transformację sprzedaży B2B, można przeczytać w artykule: Automatyzacja sprzedaży – trend, który zmienia sprzedaż B2B w serwisie Gazeta Prawna.
Automatyzacja to nie tylko przyszłość, ale też już teraźniejszość – pomaga firmom szybciej i efektywniej zarządzać procesami biznesowymi. Sprawdź, jak FlowDog zmienia podejście do automatyzacji.
E-teczka pracownicza jako nowoczesna komunikacja pracowników z działem HR. Jak przygotować firmę do wdrożenia e-teczki?
Inwestycja w system automatycznego kalkulowania i generowania ofert to inwestycja w Twój sukces.
Od 50% do 80% wdrożeń systemów IT kończy się poza budżetem, harmonogramem albo zakresem. Czy da się działać tak by tego uniknąć?
Zarządzasz sprzedażą? Chcesz zwiększyć swoje przychody? Weź udział w naszym webinarze!
