Zarządzanie procesami OZE obejmuje cały szereg działań. Od zebrania wymagań, poprzez konfigurację oferty i integrację z działem projektowym, aż po przygotowanie elektronicznej umowy oraz sam proces montażu i związane z nim elementy finansowe, a także elementy związane z dosprzedażą dodatkowych usług. FlowDog to zrewolucjonizowany sposób na automatyzację działań w branży fotowoltaiki, który uwalnia firmę od błędów w przepływie informacji i pozwala zyskać czas na nowe projekty
Platforma do zarządzania procesami instalacji OZE sprawia, że kontrola procesów 24/7 staje się rzeczywistością. FlowDog to zrewolucjonizowany sposób na automatyzację działań w branży fotowoltaiki, który uwalnia firmę od błędów w przepływie informacji i pozwala zyskać czas na nowe projekty. Aplikacja zapisuje pełną historię działań pracowników oraz status zleconych im prac. Istnieje wiele korzyści z zarządzania procesami OZE. System pozwala na dokładne monitorowanie wszelkich operacji, służąc jako cyfrowy plan efektywnego zarządzania. Może to pomóc między innymi w kontrolowaniu wykonywanych działań, a także analizie danych i obniżaniu kosztów. Pod wieloma względami dedykowana platforma FlowDog staje się niezbędnym narzędziem dla dynamicznie rozwijającej się branży odnawialnych źródeł energii.
Zarządzanie procesami OZE obejmuje cały szereg działań. Od zebrania wymagań, poprzez konfigurację oferty i integrację z działem projektowym, aż po przygotowanie elektronicznej umowy oraz sam proces montażu i związane z nim elementy finansowe, a także elementy związane z dosprzedażą dodatkowych usług.
Kluczowym benefitem posiadania platformy do zarządzania procesami instalacji OZE jest możliwość zamknięcia całego procesu od pozyskania szansy sprzedaży do faktury końcowej i dosprzedaży dodatkowych usług, w jednej aplikacji. Platforma znacznie wpływa na poprawę wydajności i produktywności firmy. Dzięki automatyzacji powtarzalnych czynności daje pełną kontrolę nad procesem OZE bez względu na to, gdzie przebywają pracownicy biurowi i terenowi, a dzięki temu, że w tym samym czasie możliwe jest wykonywanie większej ilości działań, a także zwiększenie sprzedaży. Zazwyczaj osiąga się to poprzez połączenie monitorowania działań pracowników, konkretnych zachowań podczas montaży, raportowania efektywności i zarządzania nowymi projektami. Właśnie w tym celu wykorzystywana jest aplikacja do zarządzania procesami instalacji OZE.
Technologia zarządzania procesami instalacji OZE może pomóc przedsiębiorstwom w usprawnieniu ich działalności w wielu kluczowych obszarach.
Monitorowanie i automatyzacja procesów wewnętrznych przekłada się na większe przychody, bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników.
2. Poprawa efektywności pracowników
Wdrożenie narzędzia do zarządzania fotowoltaiką nie tylko pomaga monitorować pracowników mobilnych i biurowych, ale także umożliwi osiąganie przez nich lepszych wyników. Gdy Twoi pracownicy są wyposażeni w narzędzia ułatwiające im wykonanie kolejnych działań są bardziej produktywni i zadowoleni, a zaoszczędzony czas mogą przeznaczyć na nowe projekty.
3. Ustandaryzowanie pracy poprzez wysyłanie przypomnień
Aplikacja zapisuje pełną historię działań Twoich pracowników oraz status zleconych im prac u Klientów, dzięki temu technologia FlowDog ułatwia monitorowanie aktualnego statusu projektów i wysyła powiadomienia o nowych zadaniach, czy krokach procesu, a także przypomnienia o zbliżających się przeglądach, czy serwisach.
4. Przyspieszenie działania firmy poprzez automatyzację delegowania zadań
Dzięki jednemu zaawansowanemu narzędziu masz cały proces w jednej aplikacji. Redukując czas do minimum możesz generować standardową ofertę za pomocą jednego kliknięcia. Jeśli potrzebna jest wycena szczegółowa, możesz zlecić to w systemie zespołowi projektowemu. Automatycznie możesz przydzielać pracownikom zadania analizując ich lokalizacje i status prac, dzięki temu unikniesz sytuacji przeładowania nadmiarem pracy któregokolwiek z członków zespołu.
5. Dostępność danych i dokumentów niezależnie od miejsca
Wystarczy dostęp do sieci, aby móc w czasie rzeczywistym zarządzać wszystkimi dokumentami. Będąc na spotkaniu z klientem istnieje możliwość automatycznego przygotowania oferty, która będzie indywidualnie skrojona na miarę jego potrzeb. Bez konieczności powrotu do biura można w łatwy sposób poprosić o wycenę zespół analityków, czy przekazać prośbę o wystawienie faktury do działu księgowości, a nawet automatycznie wygenerować umowę i elektronicznie ją podpisać. Dzięki dostępności do danych i dokumentów, bez względu na miejsce z którego pracujesz, działasz sprawniej, efektywniej i żaden szczegół nie umyka Twojej uwadze!
6. Świadome podejmowanie decyzji na podstawie danych analitycznych
Dzięki przyjaznym wykresom i automatycznym raportom możesz analizować statusy prac swoich pracowników, z łatwością wychwytywać błędy i nieprawidłowości, a także wyciągać wnioski odnośnie efektywności procesu. Dzięki temu kontrolujesz budżet i rozsądnie zarządzasz rozwojem firmy.
7. Możliwość integracji z innymi systemami
Nawet jeśli już pracujesz na innych systemach, nie ma problemu z integracją z FlowDog. Możemy połączyć platformę z wieloma popularnymi narzędziami dostępnymi na rynku np. Outlook, Office365 i Sharepoint, MsTeams, a nawet tymi niestandardowymi.
8. Podniesienie satysfakcji klienta
Nic tak nie cieszy klienta jak szybki czas reakcji na jego potrzeby, a co dopiero przewidywanie jego kolejnych oczekiwań. Automatyczne powiadomienia i przypomnienia to tylko część z możliwości jakie możesz zaoferować. Będąc w stałym kontakcie z klientem znacznie podniesiesz poziom zadowolenia z usług jakie świadczysz.
Mając na uwadze przedstawione powyżej kluczowe korzyści, oczywistym zdaje się fakt iż, odpowiednie narzędzia, które powstają w oparciu o nowe technologie ułatwiają zarządzanie przedsiębiorstwem, bez względu na branżę w jakiej działa. W czasie, kiedy walka o klienta nie opiera się wyłącznie na cenie, jeszcze bardziej znacząca okazuje się jakość obsługi klienta i spełnienie jego oczekiwań, zanim zrobi to konkurencja. FlowDog skraca i systematyzuje proces obsługi, tym samym zwiększając autorytet firmy i umożliwiając jej pokazanie się z najlepszej strony. To szansa na wyprzedzenie konkurencji, zanim nowe technologie w procesie obsługi klienta będą standardem!
Optymalizacja i automatyzacja procesów - jak nie stracić pieniędzy?
Jak dedykowane systemy mogą wesprzeć zarządzanie reklamacjami w procesach produkcyjnych? Jak wybrać taki system? Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się więcej.
Jak poprawić efektywność operacyjną w biznesie? Odpowiedzi można znaleźć w wywiadzie z Dominikiem Dubrowskim.
Zobacz skrót debaty „Potrzeby i oczekiwania klientów w świecie nowoczesnych technologii”, w której uczestniczył CEO FlowDog, Dominik Dubrowski.
Sieć sklepów spożywczo-przemysłowych ALDI, która korzysta z innowacyjnych rozwiązań FlowDog, odnotowuje wzrost efektywności i redukcję błędów dzięki automatyzacji.
