Jak nowe technologie wpłynęły na pracę w czasie pandemii? Technologiczne podsumowanie 2020

1. Covid-19 a funkcjonowanie przedsiębiorstw
2. Bezpieczeństwo przede wszystkim
3. Co dalej w relacjach technologie – biznes?
4. Podsumowanie

Można śmiało powiedzieć, że pandemia, którą zafundował nam ten rok, zachwiała dotychczasowym porządkiem świata i pokazała, jak bardzo światowy rynek nie był gotowy na tego typu kryzys. Miało to jednak również pewien niezaprzeczalny plus – kryzysowa sytuacja znacznie przyspieszyła rozwój technologii związanych z biznesem. Jak zatem 2020 rok przedstawiał się pod tym względem?

Covid-19 a funkcjonowanie przedsiębiorstw

Pojawienie się koronawirusa wymusiło zmianę podejścia do wykonywania pracy w wielu różnych branżach, a części z nich (np. turystycznej) w ogóle uniemożliwiło funkcjonowanie. Jeśli tylko było to możliwe, wprowadzano konieczność pracy zdalnej online. Korzystanie z narzędzi cyfrowych zmieniło całkowicie życie wielu firm. Niektóre branże ciężko odczuły zmiany w funkcjonowaniu życia społecznego. Niestety wiele małych przedsiębiorstw, nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie, nie przetrwało tego trudnego dla nich czasu i musiało zakończyć działalność.
To nagłe przejście tradycyjnych do tej pory usług w działalność internetową znacznie przyspieszyło (a w przypadku niektórych właściwie wywołało) cyfryzację – kto tylko mógł, przenosił swoje dane i usługi do Internetu. Zaistniałe okoliczności wymagały większej świadomości posiadania aplikacji czy platform do zarządzania procesami zarówno związanymi z dokumentacją, jak i pracą pracowników, efektywnością, czy rozliczaniem. Spowodowało to istny boom na usługi typu SaaS (Software as a Service) – firmy oferujące aplikacje do zarządzania czasem czy zabezpieczania danych przeżywają obecnie prawdziwy rozkwit. I nic nie wskazuje na to, żeby szybko się skończył.

Bezpieczeństwo przede wszystkim

Bezpieczeństwo stało się absolutnym priorytetem – jak najwięcej zadań należało delegować i wykonywać zdalnie, aby pracownicy nie mieli ze sobą kontaktu (praca zmianowa w określonych grupach), wprowadzono bardziej elastyczne harmonogramy. A wszystko to zarządzane dzięki dedykowanym aplikacjom.
Tak duża migracja danych do Sieci wymusiła także zaostrzenie zabezpieczeń internetowych – liczba ataków hakerskich ciągle wzrasta, a dane bez odpowiednich zabezpieczeń są dla nich dziecinnie łatwe do pozyskania. I nie chodzi tutaj wyłącznie o uderzenia na banki, czy duże przedsiębiorstwa – atakowano rządy, opiekę zdrowotną, portale społecznościowe, małe przedsiębiorstwa, a nawet pojedyncze osoby. Rynek cyberzabezpieczeń zanotował więc spory wzrost, który według prognoz analityków nie wyhamuje jeszcze przynajmniej przez trzy lata.
Ogromne znaczenie zyskały również interfejsy typu API, pozwalające tworzyć szyte na miarę aplikacje obsługujące m.in. szybkie płatności, zarządzanie kapitałem obrotowym czy stanowiące wsparcie w zachowaniu płynności finansowej. Są one bardzo łatwe w integracji m.in. z platformami crowdfundingowymi lub dowolnymi sprzedażowymi. Badania przeprowadzone przez Lloyds Bank pokazały, że API jest uważany za jeden z trzech (wraz z rozwojem cyberbezpieczeństwa i chmury) najważniejszych obszarów inwestycji technologicznych w przyszłym roku. Śmiało można zatem stwierdzić, że 2020 rok niejako wymusił wzrost wdrażania dedykowanych aplikacji (a już na pewno ogromnie go przyspieszył).

Co dalej w relacjach technologie – biznes?

Nowoczesne rozwiązania w zakresie zarządzania funkcjonowaniem otworzyły liczne możliwości rozwoju biznesu, które do tej pory odkładano na bliżej nieokreśloną przyszłość. Ostatnie miesiące pokazały jednak, że nie warto z tym czekać i z dostępnych możliwości powinno się korzystać teraz, a nie dopiero w przyszłości. Fakt, ich nieumiejętne wykorzystanie niesie ze sobą pewne zagrożenia, jednak dobór właściwego systemu otwiera dostęp do niespotykanej do tej pory liczby klientów, a ich obsługę można zlecić zewnętrznym wykonawcom. Chcesz już dzisiaj zwiększyć kontrolę nad swoim biznesem? Skontaktuj się z nami! 

Podsumowanie

W czasie pandemii firmy z różnych branż przekonały się, że dotychczasowy model pracy nie jest tak skuteczny i uniwersalny, jak mogłoby się wydawać. Chyba nikt (a już na pewno większość) nie był w stanie przewidzieć zmian, jakie zajdą w biznesie w tak relatywnie krótkim okresie. Postępująca cyfryzacja wpłynęła właściwie na każdy aspekt naszego życia. Mimo to przed wieloma firmami dopiero stoi wyzwanie wyboru i wdrożenia odpowiednich narzędzi, 2021 na pewno będzie inny niż poprzednie lata, dlatego warto zaplanować odpowiednio budżety pod nowe inwestycje przyszłości, jakimi są technologiczne rozwiązania.