Wyścig w rozwoju przedsiębiorstw i organizacji jeszcze nigdy nie był tak szybki jak dziś. Od całych firm, a także zatrudnionych w nich jednostek, wymaga się ponadprzeciętnej dynamiki pracy i błyskawicznych rozwiązań przedstawionych w nieskomplikowany sposób. W związku z tym spółki nieustannie dążą do ulepszania swoich procesów i zwiększania wydajności. Dlatego stawiają na aplikacje low code. Branża platform niskokodowych jest obecnie wyceniana na kilkanaście mld dolarów, a Gartner Research szacuje, że w 2023 roku rynek ten może być już wart nawet ponad 46 mld dolarów. Czym jest low code i jakie korzyści przynosi firmom?
Czym jest platforma low code?
Platformy low code określane są jako technologie umożliwiające tworzenie aplikacji biznesowych w bardzo prostym procesie drag and drop, czyli przeciągnij i upuść. Platformy LCDP (low code development platform) umożliwiają intuicyjne i łatwe tworzenie różnych programów bez znajomości języków programowania, np. C, Java czy Python.
To narzędzia do modelowania procesów biznesowych, w przypadku których zapewnione jest wizualne podejście do budowania aplikacji. Dzięki ich zastosowaniu tzw. citizen developer, czyli nieprofesjonalny programista, w krótkim czasie może stworzyć rozwiązania na potrzeby swojego działu, zespołu czy całej organizacji. Zrobi to za pomocą diagramów, grafów lub formularzy – bez konieczności angażowania wysoko wykwalifikowanych programistów.
Według raportu analityczno-badawczej spółki Gartner do 2024 roku użycie low code w biznesie ma istotnie wzrosnąć. Szacuje się, że nawet 65% aplikacji tworzonych i wdrażanych będzie za pomocą platform niskokodowych. Z kolei ok. 30% organizacji będzie korzystało z co najmniej czterech takich narzędzi.
Trudno się dziwić, że trendy dla branży są tak optymistyczne, bo dostęp do technologii gwarantuje przedsiębiorcom wiele korzyści. Ponadto z raportu Forrester Research wynika, iż 100% firm, które wdrożyły platformy LCDP w swoich strukturach, odnotowuje zwrot z inwestycji. Nie bez znaczenia okazał się okres pandemii koronawirusa. Przedsiębiorstwa, które wprowadziły automatyzację, uważają, że była to ich najważniejsza i najlepsza decyzja inwestycyjna.
Zalety platformy low code
Platformy low code mają wiele zalet. Korzystanie z nich zapewnia firmom oszczędność czasu i środków, a także większe możliwości rozwoju. Przy dzisiejszych skomplikowanych i czasochłonnych procesach biznesowych niewątpliwie największymi zaletami technologii platform niskokodowych są ich szybkość i prostota obsługi. Jednak rozwiązania LCDP mają znacznie więcej atutów. Należą do nich:
- Odciążenie wysoko wykwalifikowanych programistów, którzy zyskują czas na pracę nad projektami wyższej rangi, wymagającymi specjalistycznej wiedzy.
- Obniżenie kosztów dzięki zaangażowaniu w tworzenie aplikacji większej liczby pracowników na wczesnych etapach – niweluje to ryzyko opracowania systemu, który nie spełniłby oczekiwań i w związku z tym musiałby zostać przebudowany.
- Możliwość tworzenia aplikacji o różnych poziomach – zarówno bardzo prostych konstrukcji, jak i złożonych systemów, wymagających autorskich rozwiązań i elastyczności.
- Swoboda integracji platform i aplikacji low code z istniejącymi już w firmach systemami, np. ERP oraz CRM, czy serwerami baz danych.
- Zastosowanie w wielu branżach o różnych skalach, m.in.: do tworzenia stron internetowych, aplikacji mobilnych, narzędzi do zarządzania procesami biznesowymi/ danymi/ wiedzą czy narzędzi e-commerce lub do automatyzacji realizacji zadań.
- Wysoka adaptacja do zmian technologii low code umożliwiająca natychmiastową modyfikację aplikacji, adekwatną do nieustannie zmieniających się w różnych branżach standardów, przepisów i wymagań.
- Wyprzedzanie najnowszych trendów i wymagań konsumentów dzięki błyskawicznemu wdrażaniu i integracji nowych narzędzi oraz technologii. Możliwość rozszerzania platform low code i przekształcania interfejsów API zapewnia firmom większą elastyczność biznesową.
- Minimalizowanie zjawiska „shadow IT”. Odnosi się ono do rozwiązań informatycznych wdrożonych przez dział inny niż centralny dział IT. Taki zwyczaj pojawia się ze względu na czas oczekiwania na zgodę specjalistów IT. Przez to powstają obawy związane z bezpieczeństwem i zgodnością. Implementacja narzędzi low code w organizacji minimalizuje zjawisko „shadow IT” i umożliwia bezpieczne konstruowanie rozwiązań biznesowych.
- Przystępna i sprawna konserwacja rozwiązań low code – w przypadku tradycyjnych systemów aktualizacje i usprawnienia trwały bowiem tygodniami, a nawet miesiącami. Z zastosowaniem narzędzi niskokodowych naprawianie błędów i dodawanie nowych funkcji to bardzo często praca na kilka godzin, a co najwyżej – na kilka dni. Dzięki temu wszystkie systemy mogą ze sobą płynnie współpracować, bez ryzyka niezgodności.
- Możliwość pokonania podziału technologicznego. Nie trzeba być wysoko wykwalifikowanym specjalistą, by tworzyć konkretne rozwiązania IT i ich używać. Zmniejszenie przepaści technologicznej między pracownikami przyspiesza tworzenie innowacji wewnątrz organizacji. Wobec tego pracownicy biznesowi za pomocą platform low code mogą bezpośrednio projektować i poddawać iteracji narzędzia zwiększające ich wydajność i produktywność.
Jak wybrać platformę low code?
Na rynku dostępnych jest wiele firm oferujących platformy low code. Z roku na rok może pojawiać się ich coraz więcej. Wynikać będzie to z rosnącego popytu na rozwiązania IT, które zauważalnie wpływają na polepszenie wydajności pracy w firmie. Jak w takim razie wybrać dostawcę oprogramowania low code do własnej firmy?
1. Przeanalizuj potrzeby biznesowe firmy
Wybór jakiegokolwiek narzędzia IT do organizacji zawsze powinno się poprzedzać wnikliwą analizą potrzeb biznesowych, jakie dane narzędzie ma spełniać. Low code może stanowić wsparcie IT dla tzw. podstawowej działalności biznesu – np. w branży e-commerce jako system obsługi klientów. Jeżeli jednak podstawowa działalność pracuje już na podstawie konkretnego systemu, konieczne może być nadanie mu elastyczności. W takiej sytuacji znakomicie sprawdzi się platforma low code. Poza tymi dwoma przypadkami aplikację można wykorzystać w celu wsparcia pobocznych procesów w organizacji.
2. Wybierz rodzaj platformy low code
Najlepiej zdecydować się na uniwersalną platformę low code. Dzięki temu będzie można wykorzystać ją w różnych obszarach przedsiębiorstwa. Aplikacja powinna umożliwić tworzenie rozwiązań w różnych gałęziach rynku, np. w łańcuchach dostaw SAP, administracji towaru, analityce, audycie biznesowym, zarządzaniu dokumentacją czy inteligentnej bankowości. Warto zwrócić uwagę na różnorodność oferowanych szablonów związanych m.in. z katalogowaniem produktów, śledzeniem bugów czy planowaniem pracy.
3. Wyznacz developerów low code
Wdrażając platformę low code, należy pamiętać o wyznaczeniu jej developerów. Najlepiej wybrać do tego osobę z podstawową wiedzą i kompetencjami technicznymi. Takiego pracownika nazywa się citizen developer. W przypadku braku takiej osoby warto zadbać o dodatkowe przeszkolenie kadry w tym zakresie. Narzędzia niskokodowe będą również urozmaiceniem pracy wewnętrznych działów IT.
4. Ustal model wdrożeniowy
Wyróżnia się dwa główne modele wdrożeniowe platform low code. Większość małych firm decyduje się na implementację rozwiązań niskokodowych w chmurze. Średnie i duże przedsiębiorstwa bardzo często zainteresowane są wdrożeniem low code na własnym serwerze.
5. Określ budżet na platformę low code
Dostawców low code jest naprawdę wielu. Z pewnością znajdzie się taki, który nie tylko dostarczy wszystko, czego potrzebuje firma, ale również oszacuje inwestycję odpowiadającą budżetowi. Wystarczy tylko przejrzeć oferty i zbadać rynek. Nie zawsze najlepszym rozwiązaniem będzie wybór dostawcy z najlepszą pozycją w kraju czy Europie. Trzeba również uważać na powierzanie inwestycji start-upom, których technologie nadal są w fazie rozwoju.
6. Wybadaj renomę dostawcy low code
Renoma dostawcy rozwiązań low code to coś więcej niż pierwsza pozycja w wyszukiwarce Google. To również coś więcej niż 5 gwiazdek na Facebooku. Choć należy przyznać, że kwestie te nadają firmie wiarygodności. Niemniej, wybierając dostawcę, warto zwrócić uwagę na czas jego obecności na rynku, liczbę zrealizowanych projektów czy referencje klientów. Niezwykle ważne są także indywidualne podejście i szeroki zakres obsługi. Te aspekty można wybadać już podczas pierwszego spotkania z usługodawcą.