EOD
Zarządzanie zdalnie procesami i zadaniami! Z FlowDog możesz pracować z dowolnego miejsca i bez ograniczeń korzystać z elektronicznego systemu obiegu...
Więcej
Dbaj o bezpieczeństwo dzięki systemowi do obchodów terenowych, definiuj patrole, posterunki, przydzielaj zadania, kontroluj i dokumentuj jakość wykonania usługi a także zarządzaj sytuacjami kryzysowymi. System nadzoru ruchu na bramach wjazdowych pozwoli na efektywną kontrolę. Zbieraj i analizuj dane, twórz raporty, analizuj informacje o zagrożeniach, dokonuj pomiaru czasu poszczególnych etapów pracy wartowników.
W Polsce działa kilka tysięcy firm ochrony mienia, które dbają o bezpieczeństwo zarówno osób, jak i mienia. Z jednej strony obiektem ochrony może być konkretny człowiek, z drugiej nieruchomości, posesje, sprzęty czy maszyny. System FlowDog ułatwił już pracę wielu firmom zarządzającym obiektami i nieruchomościami, które dbają o patrolowanie wyznaczonego terenu bądź obiektu.
Niemniej w tak wrażliwej dziedzinie, jaką jest bezpieczeństwo wyjątkowo ważne, okazuje się zarządzanie osobami wykonującymi obchód, nadzorującymi czy pełniącymi dyżur. Muszą one za każdym razem wykonać zadania z check-listy – skontrolować konkretne miejsca czy zgłaszać nieprawidłowości, jak np. problemy z oświetleniem. Zatrudnienie pracowników to dopiero połowa sukcesu w efektywnym patrolowaniu wyznaczonego terenu. Za drugą część odpowiada właściwe nadzorowanie kadry oraz delegowanie jej zadań, w standardach i z wykorzystaniem narzędzi dla firm na miarę XXI wieku.
Z pomocą w tej kwestii przychodzi FlowDog Ochrona – oprogramowanie do ochrony mienia, które łatwo i błyskawicznie umożliwia tworzenie pracownikom zadań i przydzielanie im zmian oraz ustalanie grafików czy godzin pracy. Ponadto z FlowDog zyskuje się możliwość prostego i przejrzystego raportowania, elektronicznego zgłaszania nieprawidłowości i co najważniejsze – przyspieszenia reakcji w krytycznych sytuacjach i nieprzewidzianych zdarzeniach.
Specjalna aplikacja do zarządzania dla firm, które administrują nieruchomościami i zatrudniają patrole jest jeszcze bardziej pożądana, gdy przedsiębiorstwo zajmuje się różnymi gałęziami ochrony mienia np. wysyła grupy interwencyjne w przypadku alarmu bądź zgłoszenia, obsługuje okazyjnie masowe imprezy i eventy oraz zatrudnia ochroniarzy do obchodów, a przy okazji prowadzi jeszcze całą dokumentację i rozporządza sprawami swoich klientów.
Tak szerokie spektrum działania sprawia, że zautomatyzowanie zarządzania zasobami ludzkimi i wdrożenie systemu elektronicznego obiegu dokumentów to must have. To krok naprzód, który pozwoli firmie jeszcze bardziej się rozwinąć, ale też da realne szanse na konkurowanie na rynku – szczególnie małym i średnim firmom, a dużym pozwoli umocnić swoją pozycję. To wszystko dzięki możliwości podniesienia jakości usług, jakie daje system do obchodów terenowych. Działanie na taką skalę bez automatyzacji, z powodu chaosu i dynamicznej konkurencji wcześniej czy później postawi firmę przed widmem upadku.
Regularne patrole to usługa, której potrzebuje wiele podmiotów – nie tylko prywatne przedsiębiorstwa, ale również instytucje publiczne, organizacje pozarządowe czy po prostu spółdzielnie mieszkaniowe. Właściwe oprogramowanie do obchodów terenowych pozwala z dowolnego miejsca w dowolnym czasie sprawdzić, czy pracownik rzeczywiście dokonał dokładnej inspekcji.
Co więcej, wartownik w łatwy sposób może złożyć raport z patrolu obiektu oraz opisać ewentualny incydent, załączając zdjęcia czy notatki głosowe z poziomu smartfona bądź tabletu. Dzięki temu zarówno menedżer, jak i klient mają dostęp do wszelkich dokumentów w wersji elektronicznej w jednym miejscu, a weryfikacja ochrony staje się możliwa w czasie rzeczywistym, bazując na lokalizacji pracownika.
Z kolei dzięki systemowi nadzoru ruchu na bramach możesz nieustannie sprawować kontrolę nad wjazdem na posesję konkretnych pojazdów. Mając system kontroli ruchu o najwyższych standardach, bardzo ważne jest uzupełnienie go o właściwe narzędzia zbierające dane z tablic rejestracyjnych i porządkujące je w taki sposób, by w razie zagrożenia bądź incydentu móc podjąć właściwą interwencję i z łatwością zyskać dostęp do pomocnych danych.
Dbaj o bezpieczeństwo dzięki systemowi do obchodów terenowych, definiuj patrole, posterunki, przydzielaj zadania, kontroluj i dokumentuj jakość wykonania usługi a także zarządzaj sytuacjami kryzysowymi. System nadzoru ruchu na bramach wjazdowych pozwoli na efektywną kontrolę. Zbieraj i analizuj dane, twórz raporty, analizuj informacje o zagrożeniach, dokonuj pomiaru czasu poszczególnych etapów pracy wartowników.
• Monitorowanie i obsługa zdarzeń
• Elektroniczna książka obchodu
• Definiowanie partoli i punktów kontrolnych
• Ewidencja pracowników ochrony i przydzielanie zadań
• Awizacja wjazdów i wyjazdów
• Usługi recepcyjne
• Aplikacja mobilna dla pracowników ochrony
• Kontrola i rozliczanie wartowników
• Patrole wsparte technologią NFC i GPS
• Alerty SMS, powiadomienia systemowe i raporty
problem: Zarządzam pracą osób pracujących w biurze oraz ekipami monterów (w sumie około 60 osób). Rosnąca liczba zleceń, rotacja pracowników, używanie różnego rodzaju aplikacji generowały opóźnienia, dokumenty ginęły lub były przetrzymywane, traciłem kontrolę nad prawidłowym procesem instalacji. Wszelkiego rodzaju zlecenia, inwentaryzacje, odbiory, przeglądy odbywały się w formie papierowej, dokumenty były wysyłane komunikatorami, przy tak dużej ilości dokumentacji dokumenty trafiały w nieodpowiednie miejsca, osoby pracujące w biurze nie wyrabiały się czasowo ze sprawnym zarządzaniem dokumentacją.
Poszukiwałem aplikacji która uporządkuje i usprawni proces obsługi klienta od A do Z czyli od wizyty handlowca do audytu końcowego.
ROZWIĄZANIE: sprawdź, jak platforma FlowDog rozwiązała ten problem:
SPRAWDŹ ROZWIĄZANIEChcesz dowiedzieć się więcej o nas? Zapraszamy do kontaktu z nami!