Rozpoczynając 2020 rok bardzo trudno było przewidzieć nagłe przyspieszenie transformacji cyfrowej, jaką wywołała pandemia, zarówno w polskich jak i światowych przedsiębiorstwach. Praca zdalna i utrudniony kontakt między zespołami mogły skutkować spadkiem wydajności firmy, na co w tym trudnym czasie nie było miejsca. W związku z tym wiele firm zmierzyło się z realną, często już od miesięcy odkładaną potrzebą wsparcia firmy systemami opartymi na nowoczesnych technologiach. Zmiany, jakie musiały zajść w związku z pracą zdalną w przedsiębiorstwach i organizacjach z niemal każdej branży tylko spotęgowały tempo rozwoju technologii i zwiększyły zapotrzebowanie na nią.
Wiele wskazuje na to, że w najbliższych miesiącach wciąż największe wzrosty będą odnotowywać technologie służące do upraszczania oraz digitalizacji pracy zdalnej i rozproszonej. Firmy wciąż będą szukać rozwiązań zapewniających im maksymalną kontrolę nad procesami i umożliwiające im monitorowanie zadań w czasie rzeczywistym. Modele pracy również uległy zmianom, w związku z tym przedsiębiorstwa będą sięgać po coraz to bardziej zaawansowane rozwiązania. W związku z tym jakie technologie odnotują największe wzrosty w 2021 roku? Oto kilka z nich.
AI będzie dalej wykorzystywana do analizowania interakcji w celu określenia podstawowych powiązań i spostrzeżeń, automatycznego wykrywania, zapobiegania i podejmowania decyzji na podstawie prognozowanych wyników. Przewiduje się, że do 2025 roku rynek sztucznej inteligencji wzrośnie do 190 miliardów dolarów. Sztuczna inteligencja usprawni procesy biznesowe oraz, jak twierdzą eksperci, zapewni ich hiperautomatyzację.
Czyli połączone moce User, Employee i Customer Experience dla lepszego doświadczenia w rozproszonych organizacjach. TX jest szansą dla organizacji, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Organizacje, które zapewniają total experience wyprzedzą konkurencję w ciągu najbliższych kilku lat. Potrzeba TX to odpowiedź na kwestie związaną z COVID-19, gdzie interakcje przeniosły się do rzeczywistości cyfrowej.
Gartner „cyfrowym pyłem” nazywa to co zostaje po naszym codziennym życiu w Internecie i ślady jakie za sobą generujemy. Te wszystkie dane mogą być wykorzystywane do badania i wpływania na nasze zachowania. Gartner przewiduje, że do końca roku 2025 ponad połowa ludzi na całym świecie będzie objęta prywatnym komercyjnym lub rządowym programem Internetu Zachowań.
Wykorzystanie algorytmów sztucznej inteligencji w tym uczenia maszynowego (Deep i Machine Learning) nastąpi w nowoczesnym biznesie i handlu internetowym. Wszystko wskazuje na to, że jesteśmy dopiero na początku drogi rozwoju tego nowego trendu technologicznego: prognozy wskazują, że do 2030 r. na całym świecie będzie używanych około 50 miliardów urządzeń IoT. Tym samym będą one tworzyć ogromną sieć połączonych ze sobą urządzeń obejmującą wszystko, od smartfonów po urządzenia kuchenne. Przewiduje się, że globalne wydatki na Internet rzeczy (IoT) w 2022 roku osiągnął 1,1 biliona dolarów.
Może nie wydawać się nową technologią, biorąc pod uwagę, że istnieje już od jakiegoś czasu, ale ewoluuje tak, jak inne technologie. Miniony rok wymusił poniekąd pracę zdalną poza tradycyjnymi metodami bezpieczeństwa przedsiębiorstw. Wpływa to na zwiększenie przestępstw tj. kradzież danych, akt pracowników. Praca zdalna i używanie sieci VPN wiążą się również ze sporym ryzykiem, nie istnieje idealna konfiguracja, która uchroni nas przed atakami hakerskimi. Zapotrzebowanie na odpowiednie bezpieczeństwo cybernetyczne jest tak duże, że do 2021 r. zostanie na nie wydane na całym świecie 6 bilionów dolarów.
Potrzeby biznesowe związane z automatyzacją i tworzeniem nowych aplikacji stale rosną, zwłaszcza w dobie cyfryzacji przedsiębiorstw. Low Code umożliwi automatyzację niemal każdego etapu życia aplikacji, umożliwiając szybkie reakcje na oczekiwania biznesu i błyskawiczne dostarczanie różnorodnych funkcjonalności i rozwiązań. Do 2024 r. tworzenie aplikacji low-code będzie odpowiadać za ponad 65% działań związanych z tworzeniem oprogramowania.
Usługi biznesowe w architekturze rozproszonej to coś, z czym będziemy mierzyć się w 2021. Praca zdalna wpłynęła na stawianie na pierwszym miejscu na rozwiązania cyfrowe. W prognozach firmy analitycznej Gartner, operacje z dowolnego miejsca to jeden z głównych trendów, który w pewnym sensie umożliwia dostęp do firmy i biznesu tam, gdzie klienci, pracodawcy i partnerzy biznesowi działają w zdalnych środowiskach.
Chmura rozproszona odnosi się do trendu, w którym usługi w chmurze są dystrybuowane do różnych fizycznych lokalizacji. Według Gartnera jest to przyszłość tej technologii, umożliwia ona bowiem organizacjom lepsze dostosowanie się do lokalnych warunków: zmniejsza opóźnienia oraz koszty, a także pomaga dostosować się do lokalnych przepisów, np. tak, aby dane pozostawały w określonym obszarze geograficznym. Jednocześnie organizacje nadal korzystają z chmury publicznej i nie muszą zarządzać własną chmurą prywatną, co mogłoby być kosztowne i złożone.
Oczekuje się, że usługi 5G zrewolucjonizują nasze życie, poprzez wykorzystanie sieci dużych przepustowości do integracji. Szacuje się, że usługi 5G zostaną uruchomione na całym świecie w 2021 r., a ponad 50 operatorów będzie oferować usługi w około 30 krajach do końca 2021 r.
Z roku na rok mamy do dyspozycji coraz więcej technologicznych rozwiązań, które znajdują coraz szersze zastosowanie zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym. Ich stały rozwój przyczynia się nie tylko do usprawniania przesyłu danych i poprawy efektywności zespołów, ale również dostarcza informacji z obszarów, które dotychczas pozostawały poza analizą. Wszystko wskazuje na to, że w 2021 roku firmy wciąż będą szukać rozwiązań, które umożliwią maksymalizację efektywności pracy, kontrolę nad procesami zachodzącymi w przedsiębiorstwie i monitorowanie zadań w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że transformacja cyfrowa w przedsiębiorstwach tak naprawę dopiero się rozpoczęła.
Jednym z najistotniejszych nurtów w tej dziedzinie jest integracja systemów do automatyzacji procesów, która pełni kluczową rolę w doskonaleniu działalności sklepów oraz sieci handlowych. Przedstawiamy zatem przegląd korzyści [...]
Czym jest program do zarządzania umowami? ➢ Jakie daje możliwości? ➢ Korzyści z implementacji programu zarządzającego umowami. Sprawdź teraz!
Przedsiębiorstwa coraz bardziej zdają sobie sprawę z rosnącego znaczenia automatyzacji i efektywności operacyjnej i sięgają po innowacyjne rozwiązania. Przykładem udanej transformacji jest automatyzacja procesów związanych z obsługą zamówień [...]
FlowDog – skuteczność w automatyzacji procesów. Jak tworzyć systemy, które szybko reagują na potrzeby klientów?
Dzięki FlowDog firma osiąga efektywne zarządzanie dokumentami fiskalnymi, eliminując problemy związane z brakiem automatyzacji. Sprawdź case study.
