Jakie oprogramowanie dla biznesu? Uniwersalne rozwiązania

​

Obecnie świat biznesu opiera się w dużej mierze na rozwiązaniach cyfrowych. Nawet drobne udogodnienia pozwalają znacznie zwiększyć produktywność i przyspieszyć procesy zachodzące wewnątrz firmy. Poniżej znajdziesz zestawienie kilku uniwersalnych rozwiązań technologicznych, które znajdą zastosowanie w wielu gałęziach przemysłu.

Przegląd uniwersalnych rozwiązań technologicznych dla biznesu

Oprogramowanie dla firm może mieć wiele postaci – od prostych aplikacji, po całe systemy operacyjne usprawniające pracę i w dużym stopniu automatyzujące przepływ informacji w przedsiębiorstwie. Oto kilka rozwiązań, które można wykorzystać w firmie, niezależnie od jej charakteru:

Elektroniczny obieg dokumentów

Zarządzanie dokumentami w formie elektronicznej opiera się na systemach DMS (ang. Document Management System). Umożliwiają one sterowanie przepływem dokumentów z poziomu specjalnej aplikacji. Taki przepływ danych jest wysoce wydajny i zapewnia duże bezpieczeństwo przesyłanych informacji. DMS pozwala m.in. na:

• tworzenie i przydzielanie zadań
• zdalny dostęp do zgromadzonej dokumentacji
• monitorowanie statusów prac
• usprawnienie pracy księgowych
• kontrolowanie kosztów i przychodów
• podniesienie jakości obsługi klienta.

Chmury danych

Chmury to nic innego jak zewnętrzne serwery, na których przechowywane są dane. Rozwiązanie to odciąża firmę z kosztów utrzymywania własnych serwerowni i daje pracownikom zdalny dostęp do zgromadzonych zasobów danych.

Serwery chmurowe od zaufanych dostawców, przechowujących dane w sposób zgodny ze wszystkimi obowiązującymi przepisami, cechują się wysokim poziomem zabezpieczeń – nie ma obawy, że ktoś niepowołany uzyska do nich dostęp. Ponadto kopie danych przechowywane są w kilku różnych miejscach, co minimalizuje ryzyko ich utraty.

System obsługujący reklamacje

Aplikacje służące do automatyzacji reklamacji pozwalają na znacznie szybsze zgłaszanie i rozpatrywanie wniosków, a przy tym gromadzą dane o potencjalnie wadliwych partiach produktu i umożliwiają raportowanie w czasie rzeczywistym.

Dzięki takiemu rozwiązaniu można łatwo ustandaryzować proces reklamacji w e-commerce i znacznie przyspieszyć rozpatrywanie wniosków. W pełni zautomatyzowana aplikacja sama zaklasyfikuje wnioski i roześle informacje odpowiednim osobom (klientom, pracownikom sklepu, zarządcom magazynów itp.).

System do zarządzania produkcją

Oprogramowanie typu MES (ang. Manufacturing Execution System) pozwala sprawnie zarządzać procesami zachodzącymi w trakcie produkcji oraz tworzy raporty i gromadzi informacje, dzięki którym możliwa jest optymalizacja procesów produkcyjnych. Systemy takie umożliwiają monitorowanie całego procesu produkcyjnego – od momentu zamówienia surowców, po dostarczenie gotowych produktów klientom.

Program do zarządzania nieruchomościami

Systemy klasy FM (Facility Management) umożliwiają zarządzanie całymi obiektami i pracą w terenie oraz wspierają obsługę zgłoszeń/zadań i zarządzanie dostępnymi zasobami.

Dzięki ich zastosowaniu przekazywanie zadań i raportowanie statusów jest szybkie i łatwe. FM otwiera także drogę do automatyzacji prac zespołów – pozwala planować przeglądy oraz tworzyć dokumentację elektroniczną/zdjęciową.

Business Intelligence

Business Intelligence jest zaawansowanym rozwiązaniem analitycznym, w skład którego wchodzą narzędzia umożliwiające przekształcenie „surowych” danych w przydatne informacje. Znacznie przyspiesza to całą analitykę biznesową i wpływa znacząco na efektywność wielu działów, np. sprzedaży, analityki, marketingu czy kadry menedżerskiej.

Internet Rzeczy

W dużym skrócie Internet Rzeczy (Internet of Things, IoT) pozwala połączyć ze sobą wszystkie urządzenia wykorzystywane w firmie w jedną wielką sieć za pośrednictwem Internetu. Dzięki temu zarówno pojedyncze programy, jak i całe urządzenia mogą swobodnie przesyłać między sobą dane.

Taka sieć nie tylko usprawnia komunikację/przepływ informacji i umożliwia korzystanie ze wszystkich funkcjonalności posiadanych sprzętów, ale też stanowi doskonałą bazę pod automatyzację wielu procesów zachodzących w przedsiębiorstwie.

Oprogramowanie klasy ERP

System typu ERP (Enterprise Resource Planning) to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania całymi przedsiębiorstwami. Cechą charakterystyczną oprogramowania tej klasy jest ogromna elastyczność – ERP składa się z wielu modułów, które można niemal dowolnie dobierać, dostosowując całość systemu do specyfiki danej firmy.

Takie „szyte na miarę” rozwiązania spełniają zatem wszystkie wymagania danego przedsiębiorstwa i pozwalają optymalizować koszty – płaci się tylko za funkcje, z których się korzysta.

Oprogramowanie dla biznesu – podsumowanie

Przedstawione tutaj uniwersalne oprogramowania biznesowe to prosta droga do zwiększenia efektywności przepływu informacji i zarządzania zasobami. Odpowiednio zaimplementowane mogą w dużym stopniu przyczynić się do sukcesu firmy. Wbrew temu, co mogłoby się wydawać, mogą z nich korzystać właściwie dowolne przedsiębiorstwa, niezależnie od swojej wielkości.

Każde z przedstawionych rozwiązań jest dostępne w ofercie FlowDog. Jeśli więc szukasz sposobu na poprawę pozycji Twojej firmy na rynku, skontaktuj się z nami – wspólnie dobierzemy najlepsze rozwiązania dla Twojego przedsiębiorstwa.