Task & Process Mining
Czytaj więcej
Dział HR to nieodłączna gałąź każdego przedsiębiorstwa. W wielu organizacjach pełni strategiczną funkcję w rozwoju biznesu. Zadaniem departamentu jest tworzenie efektywnej strategii zarządzania zasobami ludzkimi. HR-owcy pomagają również w sformalizowaniu hierarchii w firmie. Wykonują szereg zadań kadrowo-administracyjnych. Motywują pracowników. Pomagają im się rozwijać. Tworzą ich oceny i dbają o wewnętrzną komunikację. Usprawnienie tak złożonej pracy specjalistów ds. kapitału ludzkiego umożliwiają systemy HRM do automatyzacji procesów.
System HRM (Human Resources Management) to profesjonalne oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi. Wspomaga pracę działu HR oraz podejmowanie ważnych dla przedsiębiorstwa decyzji. Technologia umożliwia pełny wgląd w sytuację kadrową w organizacjach o każdej wielkości. Sprawdzi się zarówno w małych oraz średnich przedsiębiorstwach, jak i dużych, międzynarodowych korporacjach.
Dział HR pozbawiony narzędzi do automatyzacji procesów nawet ponad 50% czasu spędza na przetwarzaniu danych i odpowiadaniu na pytania. Wdrażając w firmie system HRM, eliminujesz konieczność powtarzalnego wprowadzania danych. Wówczas pracownicy działu od zasobów ludzkich mogą skupić się na zatrudnianiu i utrzymywaniu najlepszych talentów. Jednak to niejedyne korzyści z posiadania HRM.
Rotacja pracowników to jedno z najpoważniejszych wyzwań współczesnych zespołów HR. Jej konsekwencje to m.in.: utrata produktywności kadr, spadek morale, dodatkowe koszty rekrutacji oraz szkoleń nowych kandydatów. Dedykowane funkcje systemów HRM umożliwiają uniknięcie tych problemów. Dzięki nowoczesnym narzędziom możliwe są śledzenie wyników pracowników oraz ich ocena.
Zebrane dane oraz ich analizę można wykorzystać do podjęcia działań, dzięki którym ludzie poczują się zmotywowani i sprawiedliwie wynagradzani. Pewna rotacja jest nieunikniona. Za pomocą systemu Human Resources Management można jednak zmniejszyć występowanie tego zjawiska w przypadku najlepszych talentów.
Wiele systemów HRM wyposażonych zostało w specjalne moduły płacowe. Funkcjonalność ta umożliwia pełne i terminowe przetwarzanie płac. Poza tym wspiera śledzenie czasu pracowników. Wobec tego HR-owcy zyskują przejrzysty dostęp do danych o urlopach, zwolnieniach lekarskich, nagłych incydentach czy zwolnieniach z tytułu pogrzebu.
Cięcie kosztów i oszczędność czasu w dziale HR to profity na wagę złota. Można je zyskać poprzez wdrożenie systemu HRM do firmy. Dzieje się tak dzięki zautomatyzowaniu i zdigitalizowaniu tzw. procesów papierowych. Pracownicy samodzielnie mogą składać wnioski o urlopy czy zgłaszać rozmaite sprawy online. Dzięki temu zespoły HR nie są obciążone telefonami czy bezpośrednimi wizytami interesariuszy. Automatyzacja procesów w sektorze administracji umożliwia ograniczenie liczby błędów i przyspieszenie wykonywania powtarzalnych zadań.
Efektywne systemy HRM to must have dla firm działających w infrastrukturze rozproszonej. Pełna i skuteczna kontrola pracowników terenowych jest niezbędna do świadczenia wysokiej jakości usług oraz właściwej obsługi klientów. FlowDog oferuje kompleksowe narzędzia do zarządzania pracownikami w terenie. Dzięki niemu możliwe jest weryfikowanie ich działań w czasie rzeczywistym.
Specjalistyczne oprogramowanie umożliwia sprawniejszą i szybszą komunikację między działami. Managerowie mogą tworzyć i zlecać zadania wielu pracownikom i różnym zespołom. Aplikacje wspierają ich w zakresie kontroli obchodów i przeglądów dzięki monitoringowi i geolokalizacji. Z poziomu jednego narzędzia możliwy jest dostęp do sprawozdań, raportów i archiwów. Więcej na ten temat można dowiedzieć się z artykułu Automatyzacja kontroli i ochrony obchodów terenowych i technicznych.
Na rynku dostępna jest bardzo szeroka oferta systemów HRM. Porównując poszczególne aplikacje, należy skupić się na tym aspekcie modułu, na którym najbardziej nam zależy. W Twojej organizacji najistotniejsze w jest zagadnienie kadr i płac? Zwróć uwagę na poziom rozbudowania funkcji związanych bezpośrednio z tymi aspektami. Potrzebujesz wsparcia z zakresu umiejętności miękkich? Zweryfikuj możliwości modułu do zarządzania talentami.
Duży wpływ na codzienne korzystanie z aplikacji ma projekt i wygląd interfejsu użytkownika. Jego atrakcyjność i przejrzystość wpływają na szybkość i komfort codziennej pracy. Istotną rolę odgrywa również tzw. usability. Na tę kwestię składają się łatwość w opanowaniu narzędzia oraz oferowane przez firmę wsparcie techniczne i szkolenia.
Nie bez znaczenia jest również skalowalność technologii. Oprogramowanie musi być dostosowane do rozwoju organizacji. Powinno być elastyczne wobec zmian potrzeb działu HR związanych z rozwojem firmy. Narzędzie musi oferować dostęp do danych z zakresu zasobów ludzkich w czasie rzeczywistym. Tylko dzięki temu właściwie mogą działać moduły do raportowania i analiz. Uwagę należy także zwrócić na możliwość integracji z innymi systemami.