Case study: Sieć marketów budowlanych i ogrodniczych
Dzięki rozwiązaniu FlowDog sieć międzynarodowych marketów budowlanych zyskała wiele korzyści. Sprawdź case study.
Pracownicy zajmujący się wykonywaniem instalacji w terenie potrzebują stałej łączności ze swoimi zespołami oraz osobami zarządzającymi aby prace przebiegały sprawnie i efektownie. W ten sposób mogą na bieżąco realizować wyznaczone im zadania, a lider może sprawnie kontrolować postęp prac – oszczędzając jednocześnie czas i zyskując większą efektywność w zespole.
To nie wszystko! Dzięki automatyzacji procesów, oprócz zapisywania przydzielonych zadań, możemy monitorować działania, które pomagają w analizie danych jak również przyczyniają się do obniżenia kosztów. Dowiedz się, jak zwiększyć kontrolę nad instalacjami, a także ich montażem. Poznaj odpowiednie narzędzie, świadomie zarządzaj sprzedażą, zwiększaj kontrolę nad pracami i realizuj więcej zleceń!
Prawidłowe zarządzanie procesami w firmie instalatorskiej jest szeregiem powiązanych ze sobą działań. Czy aby na pewno zawsze przebiega prawidłowo? A kontakt z klientem i tematy zleceń są realizowane odpowiednio szybko i dobrze? Kontrola nad tym jak przebiegają efekty prac u klientów jest bez wątpienia kluczowym czynnikiem aby podnosić jakość obsługi i wyprzedać konkurencję w swojej branży. Wiele firm instalatorskich wciąż swoje codziennie zadania raportuje… na kartkach papieru, które często potrafią zaginąć między jednym, a drugim zleceniem. Osoby zarządzające z kolei mają problemy w szybkim sprawdzaniu działań, mierzeniu postępów pracy, czy wydajności poszczególnych pracowników. Odpowiednia kontrola pozwoli na sprawdzanie wyników, podpatrywanie czasu i kosztów wszystkich prac terenowych. W tych działaniach doskonale sprawdzi skoordynowany system automatyzacji procesów. Na czym polega?
Najważniejszą zaletą, jaką charakteryzuje się narzędzie od FlowDog jest możliwość przeniesienia całego procesu do jednej aplikacji. Proces rozpoczyna się w momencie pojawienia się klienta w systemie, w zależności jakie było źródło jego pojawienia się, temat zostaje automatycznie przydzielony do osoby, która powinna się nim zająć. Następnie odpowiednio przydzielone zadanie zostaje podjęte przez pracownika, który dokonuje audytu klienta poznając jego oczekiwania i potrzeby, na tej podstawie można w łatwy i szybki sposób za pomocą aplikacji sporządzić wycenę zlecenia, a także wygenerować automatyczną ofertę zgodną ze standardami firmy (nic tak nie przemawia na korzyść wyboru oferenta jak szybkość przedstawienia profesjonalnej oferty). Po zaakceptowaniu oferty przez klienta nie pozostaje nic innego jak automatyczne przygotowanie umowy w formie elektronicznej lub papierowej i rozpoczęcie prac, które zostanie zakończone fakturą, którą instalator może zlecić z poziomu aplikacji, tak aby żadne płatności nie zostały pominięte.
Dzięki aplikacji od FlowDog zyskujesz kontrolę nad każdym etapem prac swojego zespołu. Zarządzanie i optymalizacja procesów zachodzących w firmie pomaga w osiągnięciu większej produktywności i efektywności, co przekłada się na zadowolenie klientów. Uporządkowanie i automatyzacja zadań pozwala na uproszczenie wielu powtarzalnych czynności, co w rezultacie przyczynia się do zaoszczędzenia czasu.
Zarządzanie zespołem nigdy nie było prostsze! Poznaj potencjał aplikacji do automatyzacji procesów w firmie instalatorskiej i zyskaj kontrolę nad każdym etapem prac!